Výskum ukázal, že prínosy zapojenia rodičov závisia vo veľkej miere od kvality rodičovskej angažovanosti. Školy preto zohrávajú dôležitú úlohu pri rozvíjaní a udržiavaní komunikácie a informačných tokov s rodičmi. Vo väčšine európskych krajín existujú platné právne ustanovenia na zabezpečenie práva rodičov byť informovaní o školskej dochádzke svojich detí. Nemusia byť však veľmi účinné pre rodičov a rodiny, ktorým je kultúra školy najviac vzdialená. Okrem formálnych opatrení na účely komunikácie je potrebný celý súbor dodatočných opatrení, v ktorých sa uznáva, že existujú rôzne skupiny rodičov vrátane rodičov s iným štýlom výchovy detí a inou úrovňou „odstupu“ od školy.
Komunikácia musí byť obojsmerná, vyvážená a trvalá. Na jednej strane je dôležité zabezpečiť, aby rodičia a rodiny pochopili, čo sa od nich očakáva a ako prispievajú k vzdelávaniu svojich detí. Mali by byť presvedčení, že nadviazanie dialógu medzi rodičmi a školami má zásadný význam z hľadiska zvyšovania úspechu pri vzdelávaní ich detí. Na druhej strane musia školy vypočuť názory všetkých rodičov vrátane rodičov, ktorí sa menej zapájajú do školského vzdelávania svojich detí.
Komunikácia a informácie musia byť jasné a zohľadňovať rôzne kultúrne a ekonomické pozadie každej rodiny. Komunikačné kanály musia byť rozmanité a vyhovovať heterogénnym skupinám rodičov: mali by umožňovať obojsmernú výmenu informácií a zdieľanie skúseností. Mohli by sem patriť aj ďalšie formálnejšie prístupy, ako je pozývanie rodičov na stretnutia s učiteľmi, alebo neformálnejšie iniciatívy, ako napríklad uvítacie schôdzky na začiatku školského roka (na ktorých vedenie školy a učitelia neformálne privítajú rodičov a deti a vysvetlia im školský poriadok). Pri posilňovaní komunikácie a vzájomného porozumenia môžu byť nápomocné aj dni otvorených dverí a voliteľné alebo slávnostné aktivity. Pre rodičov môžu byť prospešné aj schôdzky usporiadané na pomoc pri vysvetlení učebných plánov, hodnôt, poslania školy a na poskytnutie kariérového poradenstva.
Nástroje IKT môžu podporiť komunikáciu s rodičmi (napr. používanie elektronických denníkov, textových správ, informačných bulletinov, interaktívnych webových lokalít atď.) za predpokladu, že sa v nich používa zrozumiteľný jazyk a sprevádzajú ich ďalšie opatrenia a školenie o tom, ako ich používať na vzdelávacie účely. Pozývanie rodičov na krátke sledovanie diania v triede môže byť tiež prínosom pre rodičov (ktorých môže uspokojiť, keď vidia, čo sa deje v triede, a môžu získať inšpiráciu, ako podporovať deti doma), učiteľov (ktorí môžu využívať tieto príležitosti na nadviazanie dialógu s rodičmi) a žiakov (ktorí sú v triede často aktívnejší, keď sú prítomní rodičia).
Na oslovenie rodičov a rodín s väčším odstupom môže byť potrebná cielená snaha, napr. prostredníctvom individuálnych pozvánok, a to bez ohľadu na výsledky dieťaťa v škole. Napríklad osvetové činnosti, kultúrni mediátori, mentori a podpora od miestnych mimovládnych organizácií môžu pomôcť uľahčiť komunikáciu s rodičmi z prostredia migrantov alebo s marginalizovanými rodičmi. Rodičia môžu často slúžiť ako cenný zdroj a poskytovať si vzájomnú podporu.
V záujme vytvárania účinnej a pozitívnej komunikácie s rodičmi a rodinami je nevyhnutné rozvíjať vzťahové a komunikačné zručnosti učiteľov a vedúcich pracovníkov škôl. Zvyšovanie povedomia o význame zapájania rodičov a nutnosti získať vzťahové a komunikačné odborné znalosti by sa malo podporovať aj v rámci učebných plánov pre odbornú prípravu učiteľov.
Informácie z prieskumov a údaje o školskom prostredí a vzťahoch medzi žiakmi, školou, rodičmi a učiteľmi by sa mali používať na zlepšenie uplatňovaných postupov a zvýšenie kvality na školách.
Získajte ďalšie informácie:
Borgovoni, F., Montt, G., Parental Involvement in Selected PISA Countries and Economies, pracovný dokument OECD č. 73, OECD, Paríž, 2012.
OECD, Equity and Quality in Education: Supporting Disadvantaged Students and Schools, OECD, Paríž, 2012.
