2.2. Gli insegnanti e il rapporto con studenti e genitori

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I presupposti fondamentali per simili rapporti comprendono:

• definizione di aspettative elevate per i risultati di tutti gli studenti;
• creazione e mantenimento di un ambiente scolastico accogliente e inclusivo e una cultura improntata alla fiducia;

• comprensione dello svantaggio educativo: riconoscimento del fatto che alcuni studenti possono provenire da famiglie e contesti sociali che non favoriscono l'apprendimento e possono avere bisogno di maggiore sostegno;
• atteggiamenti e capacità comunicative degli insegnanti: gli insegnanti devono essere consapevoli del fatto che i propri atteggiamenti, le proprie aspettative e le parole che utilizzano possono avere un impatto e un'influenza significativi sugli studenti. Capacità comunicative adeguate sono necessarie anche per lavorare in modo proficuo con i genitori, il resto del personale scolastico e gli operatori esterni alla scuola. Tutte le comunicazioni con i genitori devono essere chiare (ad esempio evitando la terminologia meno nota) ed essere accoglienti nei confronti di coloro che non hanno familiarità con il sistema; 
• riconoscimento dell'importante ruolo dei genitori e di altri adulti e pari con cui gli studenti interagiscono più strettamente:  gli insegnanti devono riconoscere il ruolo svolto nel processo di apprendimento dalle persone fondamentali nella vita dello studente e sfruttare i vantaggi del loro coinvolgimento;
• consapevolezza della diversità in classe: le scuole devono adoperarsi attivamente per accogliere le differenze nell'ambito del personale e degli studenti. Gli insegnanti dovrebbero sviluppare conoscenze, competenze e capacità relative alla comprensione della diversità in tutte le sue forme: l'istruzione interculturale, il multilinguismo e l'insegnamento a studenti di seconda lingua dovrebbero rientrare nella formazione iniziale degli insegnanti ed essere rafforzate mediante lo sviluppo professionale continuo (formazione sul lavoro, programmi di mobilità per l'insegnamento, workshop, conferenze);
• una cultura scolastica che ascolti seriamente la voce degli studenti e tenga conto delle loro opinioni nei processi di sviluppo della scuola.

Per maggiori informazioni:

Progetto URBACT "PREVENT - Involving parents in the prevention of early school leaving".

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