Ured za potporu učenicima i obiteljima

Glavni su ciljevi portugalskog Ureda za potporu učenicima i obiteljima sprečavanje ranog napuštanja školovanja, izostanaka i nediscipline te promicanje uključenosti učenika i njihovih obitelji radi postizanja obrazovnog uspjeha. Uključenost obitelji u obrazovne putove njihove djece ima ključnu ulogu u tom postupku.

Jedan socijalni radnik i dva posrednika blisko surađuju s nastavnicima i obiteljima iz svih škola u skupini, u skladu s utvrđenim potrebama i prioritetima. Učenike u ured za potporu usmjeravaju nastavnici (postoji popis indikacija), roditelji, skrbnici, partneri u lokalnom povjerenstvu za zaštitu djece i mladih ili sami učenici.

Članovi ureda za potporu sastaju se svaka dva tjedna kako bi razgovarali o slučajevima i odredili strategije (npr. plan intervencije usmjeren na učenika), a nakon toga osoblje o tome razgovara s obitelji i nastavnicima.

Glavne aktivnosti ureda za potporu uključuju, među ostalim: kućne posjete, aktivnosti osposobljavanja roditelja, potporu roditeljima kako bi im se pomoglo oko problema s drugim ustanovama, aktivnosti razvoja osobnih i društvenih vještina za učenike te individualne poduke učenikâ.