Política de privacidad

La Comisión Europea, la Dirección General de Educación, Juventud, Deporte y Cultura ("DG EAC") y la Agencia Ejecutiva en el Ámbito Educativo, Audiovisual y Cultural ("EACEA") así como EUN Partnership (“EUN”) como proveedor de servicios de EACEA se comprometen a mantener tu confidencialidad.

La plataforma de School Education Gateway reúne y procesa los datos personales conforme al Reglamento (UE) Nº 2018/1725 sobre la protección de datos personales por parte de las instituciones, cuerpos, oficinas y agencias de la Unión[i] («normativa de protección de datos»). Toda la información se reúne en una base de datos alojada dentro de la Unión Europea.

Valoramos tu confianza y queremos asegurarnos de que comprendas nuestras políticas y prácticas respecto a la protección de tus datos dentro de la plataforma de School Education Gateway.

1. ¿Quién es responsable del tratamiento tus datos personales (responsable del tratamiento)?

El responsable del tratamiento es la Agencia Ejecutiva en el Ámbito Educativo, Audiovisual y Cultural, Avenue du Bourget 1, BE-1149 Bruselas.

La persona designada para estar al cargo de las operaciones de tratamiento es: 

Jefe de Unidad A5 de la EACEA 
Agencia Ejecutiva del Ámbito Educativo, Audiovisual y Cultural
Avenue du Bourget 1, BE-1049 Bruselas
Correo electrónico: eacea-eplus-etwinning@ec.europa.eu

2. ¿Qué datos personales se tratan y cómo?

A. Perfil de usuario: información personal y de la organización

Los siguientes datos personales son objeto de tratamiento en el contexto de School Education Gateway cuando un usuario crea una cuenta en la plataforma.

Si deciden hacerlo, los miembros también pueden afiliarse a una o varias organizaciones.

La siguiente tabla muestra qué datos son obligatorios y cuáles optativos por parte de las personas individuales y por parte de las organizaciones cuando se registran en School Education Gateway.

Información personal Información de la organización
Obligatorio Nombre
Apellido
Correo electrónico
Tipo de usuario
País
Nombre de la organización
Dirección
Ciudad
Código postal
País
Región
Tipo
PIC (Código de Identificación del Participante)
Persona de contacto (enlace a un perfil de usuario existente)
Optativo Imagen Descripción
URL del sitio web
URL de Facebook
URL de Twitter
URL de LinkedIn
Imagen

B. Información de la participación en los cursos en línea

School Education Gateway ofrece a los usuarios la oportunidad de participar en cursos en línea a través de su Teacher Academy. La inscripción en un curso en línea requiere la creación de una cuenta de usuario en School Education Gateway (ver arriba), pero no se requiere ninguna información personal adicional.

Como parte de un curso en línea, se pueden reunir los siguientes datos, incluida información personalmente identificable:

  • Contenido generado por parte de los estudiantes, como tareas enviadas, tareas evaluadas por compañeros y retroalimentación ofrecida por los compañeros estudiantes.
  • Datos del curso, como las respuestas del estudiante en los test, participaciones en foros y encuestas.
  • La información como comentarios, fotos, vídeos y otros recursos, compartidos mediante foros públicos (o herramientas de comunicación similares de terceros como Padlet o Tricider). Estos foros pueden estar en la plataforma o se pueden integrarse o vincularse desde la plataforma.
  • El uso de herramientas externas, de terceras partes, es optativo como parte de los cursos en línea. Estas herramientas se gestionan por parte de páginas web de terceros y se aplican sus propias políticas de privacidad. Al registrare en ellas, los participantes aceptan que estos terceros traten sus datos personales (como responsables del tratamiento). Te aconsejamos que consultes las respectivas políticas de privacidad de estas páginas web de terceros para obtener una información más detallada.

Toda la información publicada en foros y otras herramientas de debate estará visible en la plataforma para el resto de participantes del curso en línea y en alguno casos fuera de la plataforma. Siempre se aconseja a los participantes que sean cautos cuando publiquen cualquier información personal o confidencial y se aseguren de tener los permisos relevantes para compartir cualquier recurso, como imágenes.  

C. Información de páginas web o servicio de terceros

School Education Gateway puede recibir información personalmente identificable cuando los usuarios accedan o inicien sesión en una página web de terceros que muestre información en la plataforma, p. ej. Facebook, Twitter o Padlet. Esto puede incluir el texto y/o imágenes disponibles de la página web de terceros.

School Education Gateway también recibe información personalmente identificable (en concreto el nombre de usuario, el ID único del usuario en la página web de terceros y la dirección de correo electrónico del usuario del usuario) de una página web de terceros si el usuario inicia sesión utilizando el mecanismo de autorización de la página web de terceros: Facebook, Twitter, Google o LinkedIn.

Las páginas web de terceros que ofrecen herramientas y servicios vinculados a los cursos en línea, como test en línea, mecanismos de calificación entre compañeros o funcionalidad de redes sociales social media para los usuarios, también puede que reúnan información personalmente identificable referente al uso que la persona individual realiza de esa página asociada mientras que interactua con las actividades relacionadas con ese curso en línea. Las página web de terceros pueden compartir esos datos con School Education Gateway con el objetivo de mejorar los servicios de School Education Gateway, los servicios de las páginas web de terceros y la experiencia educativa de las personas. Estos datos incluyen información como la cantidad de tiempo empleado en el sitio web asociado y las páginas visitadas. El uso de tales herramientas es siempre optativo como parte de los cursos en línea.

D. Otros datos

Los usuarios pueden optar también por publicar comentarios públicos en los artículos publicados en la plataforma. También pueden elegir publicar comentarios públicos, reseñas o listados bajo las herramientas de Erasmus+ (catálogo de cursos, oportunidades de movilidad y asociaciones estratégicas). En eso casos se aplican estos Condiciones de Uso. En todos estos casos, los miembros pueden enviar información con el único objetivo de publicar sus comentarios, reseñas o listados.

Los usuario deben tener en cuenta que los administradores pueden acceder a los mensajes y notificaciones de los usuarios en la plataforma con el objetivo de resolver problemas.

Los usuarios también pueden participar en encuestas o seminarios en línea o suscribirse a listas de correo específicas. En esos casos, los usuarios envían información con el objetivo de participar en dichas iniciativas.

Se reunirá la información como la dirección IP del usuario, el proveedor de servicios de Internet (ISP), el navegador web, el sistema operativo, los tiempos de uso aproximados, el sitio de referencia, las interacciones específicas del usuarios con la funcionalidad de los sistemas y cualquier dato similar intercambiado entre el ordenador del usuario y los servidores de la plataforma School Education Gateway. Esto no se relacionará con ninguna cuenta de usuario concreta, salvo para rastrear la actividad de un usuario en concreto en el caso de que se sospeche una vulneración de las Condiciones de Uso.

Por último, regularmente se reunirán estadísticas agregadas, incluidos, entre otras cosas, el número de usuarios durante un periodo determinado, cursos seleccionados por parte de los usuarios y el uso de la cuenta.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos? 

El tratamiento de datos personales es necesario para lo siguiente:

  • Permitir que las personas registradas utilicen servicios de la plataforma como:
    • publicar comentarios, reseñas y litados,
    • utilizar diferentes funciones de la plataforma como favoritos y búsquedas guardadas y
    • enriquecer los perfiles de usuario.
  • Poder atender las preguntas del servicio de asistencia técnica, las sugerencias de contenido, los objetos denunciados, etc.;
  • Permitir a las personas registradas en School Education Gateway comunicarse y colaborar en un espíritu de confianza y respeto mutuos;
  • Permitir y facilitar actividades de investigación y orientación;
  • Desarrollar fines de divulgación y comunicación dentro del marco de la plataforma de School Education Gateway y sus servicios;
  • Enviar actualizaciones e información relevante a los usuarios (p. ej. boletines informativos o cartas informativas a los proveedores de cursos) relacionadas con School Education Gateway e informar a los usuarios sobre otras actividades relacionadas en la que pudieran estar interesado de entre las iniciativas de la Comisión Europea;
  • Permitir la administración y aplicación del curso en línea, incluyendo:
    • controlar la participación en cursos formativos, el progreso y la finalización de los módulos por parte de usuarios individuales;
    • compartir información personalmente identificable y el rendimiento en un curso en línea concreto con los instructores o moderadores que enseñan en el curso o que forman parte de la ejecución del curso;
    • permitir a los usuarios contribuir al curso en línea al puntuar, comentar, guardar en favoritos, etiquetar, completar test, participar en foros y otras herramientas comunicativas y al subir sus propios recursos;
    • presentar y resumir los resultados de un curso;
    • utilizar de nuevo y hacer referencia a entradas en foros y herramientas comunicativas en las versiones actuales y futuras de los cursos y las comunicaciones de los cursos y mejorar las futuras ofertas de cursos;
    • organizar a los usuarios en actividades grupales o temáticas.
  • Permitir y mejorar la experiencia del usuario dentro de este y de futuros proyectos similares desarrollados por la Comisión Europea mediante control de acceso, rastreo de la frecuencia de uso, comportamientos de búsqueda, preferencias y configuraciones;
  • Permitir reunir, categorizar y resumir las contribuciones de los usuarios en los foros y en otras herramientas de debate;
  • Ofrecer estadísticas agregadas, incluyendo, entre otras, el número de usuarios durante un periodo determinado, las materias preferidos y/o los países elegidos por los miembros y el uso de la cuenta.

4. ¿Sobre qué base jurídica tratamos tus datos personales?

El tratamiento es necesario para el rendimiento de una tarea que se lleve a cabo en beneficio del interés público o que sea inherente al ejercicio del poder público que tiene conferido en la institución o cuerpo de la Unión (a establecer en el Derecho de la Unión Europea) (artículo 5(1)(a) del Reglamento 2018/1725);

  • 'Erasmus+': el programa de la Unión Europea para la educación, formación, juventud y deporte establecido por el Reglamento (UE) Nº 1288/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de Europa del 11 de diciembre de 2013 y por las que se derogan las Decisiones Nº 1719/2006/CE, Nº 1720/2006/CE y Nº 1298/2008/CE (Diario Oficial de la Unión Europea L 347 del 20.12.2013, págs. 50–73)
  • Decisión de aplicación de la Comisión del 18 de diciembre de 2013 que establece la Agencia Ejecutiva del Ámbito Educativo, Audiovisual y Cultural y por la que se derogan la Decisión 2009/336/CE (2013/776/UE): Artículo 3(a).
  • Contrato de Servicios 2017-3597, 2017-3598 y 2017-3599 entre la Agencia Ejecutiva del Ámbito Educativo, Audiovisual y Cultural y EUN Partnership AISBL.

Los tratamientos que no se cubran en las bases jurídicas previamente mencionadas se basan en el consentimiento del interesado (artículo 5(1)(d) del Reglamento 2018/1725).

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Los datos relacionados con estadísticas y fines de investigación se conservan durante toda la duración de School Education Gateway en un formato agregado y anónimo.

Los datos relacionados con el perfil del usuario se conservan durante tres años desde el último inicio de sesión del usuario. Después de tres años desde el último inicio de sesión, el perfil del usuario se desactivará automáticamente, es decir, no será visible para el resto de usuarios. Se envía una notificación al usuario para informarle de que su perfil se ha desactivado y que puede reactivar su cuenta si inicia sesión en las próximas dos semanas. Si el usuario no inicia sesión en dos semanas, su perfil se desactivará de forma permanente. Después, toda la información personal se hará anónima. Cualquier dato personal que el usuario haya introducido mediante herramientas de terceros (p. ej. durante un curso en línea cuando utiliza una herramienta en línea externa como Facebook, Twitter o Padlet) no es responsabilidad del responsable del tratamiento de datos y, por lo tanto, no se ocupa del anonimato.

Para desactivar o eliminar una cuenta, contacta con el servicio de asistencia técnica, por favor: support@schooleducationgateway.eu.

En el caso de que los usuarios pidan la desactivación de su perfil o si el perfil se desactiva automáticamente, no será visible ninguna información para el resto de usuarios de School Education Gateway. Los datos se conservarán exclusivamente de forma anónima y esto no permitirá la identificación personal. Si usuarios con una cuenta desactivada quieren continuar utilizando la plataforma, tendrán que registrarse de nuevo. Los datos se conservarán únicamente con fines de investigación y control a disposición de EACEA, la CE, autoridades escolares nacionales o regionales, autoridades encargadas de implementar School Education Gateway y otros terceros (véase el punto 3) bajo la autorización del responsable del tratamiento de datos en un formato agregado.

6. ¿Quién tiene acceso a tus datos personales y a quién se le revelan?

Para los fines arriba detallados, el acceso a todos los datos está estrictamente limitado a:

  • Personal designado de la Comisión Europea y la Dirección General de Educación y Cultura (EAC)
  • Personal designado de EACEA
  • Personal designado del proveedor de servicio EUN Partnership

Algunos de los datos enviados por los usuarios se mostrarán en la zona de acceso público de la plataforma School Education Gateway, lo que significa que esos datos son de libre acceso en Internet. En este caso el usuario tiene derecho a eliminar sus datos. Los datos que son públicos son en particular los siguientes:

Los datos de la organización están disponibles para todos los usuarios a través de la página de la organización:

  • Nombre, dirección, ciudad, país, imagen, URL de Facebook, URL de Twitter, URL de LinkedIn y página web
  • Las personas registradas afiliadas a la organización (nombre, apellido, país, imagen)
  • Listados de cursos, oportunidades de movilidad y asociaciones estratégicas publicados por los miembros de la organización
  • Puntuación mediante estrellas en función de la puntuación media de los cursos de la organización (en caso de tenerlos)
  • Listados de reseñas y puntuaciones enviadas por otros usuarios sobre los curso de la organización

Datos de las personas registradas:

  • Los siguientes datos de las personas registradas son visibles para todos los usuarios únicamente en la página pública de la organización (si el usuario está asociado a una o más organizaciones): nombre, apellido, país, miniatura de la imagen (en caso de haberla)
  • La página del perfil del usuario es accesible únicamente para el resto de usuarios que hayan iniciado sesión, incluida la siguiente información: nombre, apellido, país, imagen, organización u organizaciones, tipo de usuario, comentarios que haya realizado la persona registrada, artículos que el miembro haya marcado como favoritos y si la persona registrada está verificada en eTwinning.  
  • Cualquier listado, comentario, reseña y/o puntuación que el usuario registrado haya realizado de forma voluntaria es público, es decir, visible para los usuarios de la página web cuando vean el elemento comentado o reseñado y también es recuperable mediante los motores de búsqueda.
  • La actividad del usuario en los cursos en línea es visible únicamente para los usuarios registrados que también se hayan inscrito en el curso en línea específico.

La transferencia de datos concretos a terceros (p. ej. centros de investigación y universidades) puede permitirse bajo la expresa autorización del responsable del tratamiento de datos, pero los datos de trasferirán de forma anónima.

Los datos personales nunca se podrán utilizar con fines de marketing.

7. ¿Cómo protegemos tus datos personales?

Los datos personales reunidos y toda la información relacionada se conservan en servidores seguros del proveedor del servicio (EUN).

En el contrato con el proveedor del servicio se incluye una cláusula contractual sobre la protección de datos para garantizar que tus datos se traten de conformidad con la legislación aplicable.

Las operaciones de los centros informáticos del proveedor de servicio cumplen de forma contractual con las disposiciones y directivas de seguridad de la Comisión Europea, establecidas por la Dirección de Seguridad para este tipo de servidores y servicios.

8. ¿Cuáles son tus derechos respecto a tus datos personales y cómo puedes ejercerlos?

Tienes el derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre ti;
  • Solicitar una rectificación de tus datos personales o realizar tú la corrección en tu perfil;
  • Solicitar, en determinadas condiciones, que se borren tus datos personales;
  • Solicitar, en determinadas condiciones, que se restringa el tratamiento de tus datos personales;
  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación específica;
  • Solicitar que tus datos personales se transfieran a otra organización en formato estándar legible por las máquinas comúnmente utilizadas (portabilidad de datos);
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales por razones relacionadas con tu situación específica de acuerdo con lo dispuesto en el Artículo 23 del Reglamento 2018/1725.

También tienes derecho a no ser sometido a decisiones automatizadas (realizadas únicamente por máquinas) que te afecten, tal y como define la ley.

9. Tu derecho a presentar un recurso en el caso de que hubiera un conflicto sobre cualquier cuestión de datos personales

En el caso de que se diera un conflicto sobre cualquier cuestión de protección de datos personales, puedes dirigirte al responsable del tratamiento de los datos en la dirección arriba mencionada y en el buzón funcional (punto 1).

También puedes ponerte en contacto con el Responsable de la Protección de Datos de EACEA en la siguiente dirección de correo electrónico: eacea-data-protection@ec.europa.eu.

Puedes presentar una reclamación ante el Supervisor Europeo de Protección de Datos en cualquier momento: https://edps.europa.eu/

[i] Reglamento (UE) 2018/1725 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo del 23 de octubre de 2018 sobre la protección de personas físicas en referencia al tratamiento de los datos personales por parte de instituciones, cuerpos, oficinas y agencias de la Unión Europea y sobre el libre tránsito de esos datos, mediante el que se deroga el Reglamento (CE) Nº 45/2001 y la Decisión Nº 1247/2002/CE (Texto pertinente a los fines del EEE), Diario Oficial de la Unión Europea L 295, 21.11.2018, pág. 39.